Naturaleza del problema:

Abonos de transporte

Tu reclamación

M. J.

A: TICKETMASTER

03/06/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque cancelaron los conciertos de travis scott y kanye west en el hellwatt festival el 17 y 18 de lujio de 2026 un reembolso completo de mis entradas, el hotel y los vuelos que compre para asistir a estos eventos. Sin otro particular, atentamente. Manuel Jimenez Indiano

Mensajes (2)

TICKETMASTER

A: M. J.

04/06/2026

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Tu solicitud (76978951) ha sido actualizada. Si quieres comentarnos algo adicionalmente, responde a este email Samuel G. (Ticketmaster ES) 4 jun 2026, 17:18 UTC Hola, Has contactado con Ticketmaster España, y por las imágenes que adjuntas vemos que se trata de dos eventos en Italia. Aunque seamos del grupo Ticketmaster, cada filial actúa como una empresa independiente y no compartimos bases de datos. Desde Ticketmaster España solo vendemos entradas para España y, ocasionalmente, para Andorra y Portugal. En este caso, recomendamos que te dirijas a Ticketmaster Italia para que puedan dar respuesta a tu reclamación. Muchas gracias Samuel G. Ticketmaster Atención al Cliente Reclamar 3 jun 2026, 14:16 UTC [EXTERNAL]

TICKETMASTER

A: M. J.

05/06/2026

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Hola -, Nos encantaría conocer tu opinión sobre nuestro servicio de atención al cliente. Por favor, dedica un momento para responder a tres sencillas preguntas haciendo clic en cualquiera de los siguientes enlaces: Sobre su última interacción con el servicio de Atención al Cliente, ¿cómo de satisfecho está con la persona que le ha atendido? 😁 Muy satisfecho 🙂 😐 😞 ☹️ Muy insatisfecho A continuación le recordamos el motivo de esta solicitud: Samuel G. (Ticketmaster ES) 4 jun 2026, 17:18 UTC Hola, Has contactado con Ticketmaster España, y por las imágenes que adjuntas vemos que se trata de dos eventos en Italia. Aunque seamos del grupo Ticketmaster, cada filial actúa como una empresa independiente y no compartimos bases de datos. Desde Ticketmaster España solo vendemos entradas para España y, ocasionalmente, para Andorra y Portugal. En este caso, recomendamos que te dirijas a Ticketmaster Italia para que puedan dar respuesta a tu reclamación. Muchas gracias Samuel G. Ticketmaster Atención al Cliente Reclamar 3 jun 2026, 14:16 UTC [EXTERNAL]


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