D. Javier Antonio Mayo Corzo
N.º de caso: 13523973
A la OCU:
En relación con la contestación recibida por parte de la arrendadora Nestar homes ,en la que se indica que se ha aplicado una bonificación del cien por cien (100%) del importe de la renta correspondiente al período comprendido entre el 26 de junio y el 24 de agosto de 2025, quiero manifestar lo siguiente:
Primero. A día de la fecha no se ha aplicado ninguna bonificación efectiva en el importe de la renta, ni se me ha ofrecido una solución concreta al respecto, limitándose la empresa a dar largas por supuestos problemas de gestión interna en Nestar, sin aportar explicación clara ni comprobante alguno.
Segundo. Además de la incidencia con el suministro eléctrico, existen otras reparaciones pendientes que no han sido solucionadas en un plazo de más de cuatro meses, a pesar de haber sido notificadas reiteradamente a la propiedad/gestora, lo que ha afectado de forma continuada a las condiciones de habitabilidad de la vivienda.
Por todo ello, el expediente no puede ser archivado, al no haberse cumplido en tiempo ni forma con la compensación anunciada ni resuelto el resto de incidencias.
Solicito a la OCU que mantenga abierta la reclamación y requiera a la parte arrendadora que cumpla efectivamente con la bonificación prometida y con las reparaciones pendientes.
Atentamente,
Javier Antonio Mayo Corzo
