Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación durante un año se me ha cobrado una suscripción a un canal de Amazon prime que yo no realice. Durante este año, yo no revisé los movimientos de mi cuenta, por lo que me di cuenta este mes. Al revisarlo todo bien pude comprobar que llevaban 12 meses haciéndome ese cargo tras hacer la respectiva reclamación nada Amazon están dispuestos a devolverme solo los tres últimos meses. Sin embargo, no aparece suficiente, puesto que yo no hice esa suscripción y pueden comprobar por ellos mismos que jamás se ha utilizado ese canal ni he entrado a ver nada de ese canal. Después de intentar solucionarlo con ellos no veo otra solución que ponerle una reclamación.
