Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. S.

A: Hedonai

25/06/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contrate un servicio de depilación láser alejandrita y cuando me lo empecé a realizar me informaron que la máquina se había estropeado y que habían cambiado a depilación diodo. Interpuse varios correos electrónicos, llamadas, e incluso un burofax ya que no estaba de acuerdo con lo contratado. Yo había contratado láser alejandrita y por decisión de ustedes habían decidido cambiar el láser, no siendo el indicado. Hace unos meses recibí un mail diciendo que el centro iba a cerrar, que me podían hacer láser diodo en el centro comercial arena, después de meditarlo acepté antes de perder la cantidad pagada, semanas más tarde, me llaman de otro centro comercial, Bonaire, que ahora lo harían alli( aún no había empezado ni a hacérmelo) Por mi situación, no puedo acudir el centro comercial Bonaire, ademas que está a 32 kilómetros de mi Domicio, ademas de no estar nada de acuerdo con el tipo de láser contratado Adjunto burofax enviado en agosto de 2023 SOLICITO devuelvan la cantidad abonada Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 04 agosto 2024

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