Buenos días
Hemos recibido la reclamación correctamente,
Tras verificar el caso en nuestros sistemas, queremos informarle que, con los datos proporcionados por el reclamante, no nos figura como cliente nuestro. Le agradeceríamos, por favor, que nos adjunte el número de matrícula para poder revisar el caso en detalle y ofrecerle una solución adecuada.
Muchas gracias,
Unsaludo.
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Ocasión Plus SL
Email:atencionalcliente@ocasionplus.com
En caso de no estar conforme con la contestación de la presente reclamación, en virtud de laLey 7/2017 yReal Decreto Legislativo 1/2007 le informamos de que esta mercantil no está adherida a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo ni está obligada por una norma o código de conducta a participar en el procedimiento ante una concreta entidad. No obstante, le recordamos que puede dirigirse a cualquiera de lasOficinas municipales de información al consumidor (s:cidoc.consumo.gob.es/directorio-mapas/oficinas-municipales-informacion-consumidor).
El sáb, 8 nov 2025 a las 14:15,
reclamar@ocu.org escribió:
