Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

N. L.

A: ALL ZONE

26/11/2024

Hola desde el pasado mes de septiembre realicé una cancelación de mi pedido con la empresa Allzone transcurrido los tiempos de espera todavía no he recibido el reembolso de mi dinero. Intento contactar con ellos y no me dan ningún tipo de solución. Simplemente me dicen que remiten la incidencia al departamento financiero así llevamos ya más de un meslos Mail no tengo respuesta de ellos y no hay forma de conseguir mi dinero. Mi número de pedido es 31 0699 quiero que me den una solución ya

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: N. L.

26/11/2024

Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Lamentamos los inconvenientes que has experimentado con el reembolso de tu pedido número 310699. Queremos informarte que vamos a revisar tu caso de inmediato para garantizar que se resuelva lo más rápido posible. Te pedimos disculpas por la demora y la falta de respuesta que has recibido hasta ahora. Nos aseguraremos de que tu solicitud sea atendida con urgencia. Agradecemos tu paciencia y comprensión. Atentamente, El equipo de AllZone. De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: martes, 26 de noviembre de 2024 13:45 Para: lorena@allzone.es Asunto: Reembolso ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Asistencia solicitada 02 diciembre 2024

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