Reembolso

Hice un test online de inglés y para saber el resultado tenía que pagar 0,50€. Hasta ahí todo bien. Mi sorpresa es que ahora, 2 días después, me hayan cobrado 47,90€ de suscripción cuando yo no acepté ninguna suscripción ni ningún pago de esa cantidad, ni fui avisado de que en dos días me iban a cobrar eso. Tampoco salía en la pantalla que decía que solo por 0,50€ tendría mis resultados.

Hola, ¿Puede comprobar la dirección de correo electrónico que utilizó o facilitarnos los 4 últimos dígitos de la tarjeta en la que realizó el cargo? Estaremos encantados de recibir noticias suyas, Atentamente — Emilie On October 29, 2024 at 1:30 :AM GMT+1 reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Buenos días. Los últimos 4 dígitos son: 7022 Titular: MAXIMILIANO ANDRES DIAZ BALCEDA

Hola, Gracias por tu feedback. Se ha suscrito a nuestra oferta de prueba en 25/10. La prueba es válida durante 48 horas y puede cancelarse en cualquier momento. De acuerdo con nuestras condiciones generales (que usted ha leído y aceptado), sin cancelación por su parte, su contrato se renueva por una suscripción mensual de 47,90€. Este es el motivo del débito. Este paquete le da acceso ilimitado a todas las pruebas certificadas disponibles en nuestro sitio, así como a un análisis completo del CI. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene más preguntas, Saludos cordiales, — Emilie On October 29, 2024 at 1:00 :PM GMT+3 reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Hola. En ningún lado pone que es de prueba. Ponía: oferta especial por 0,50€. Desbloquea tus resultados, obtén tu certificado, acceso a otros exámenes. Menuda estafa, poniendo en letra pequeña entre paginas y en condiciones que obligáis a aceptar para recibir los resultados sin avisar con claridad en la página principal como se puede ver en la captura que he colgado. Que disfrutéis los 47€, la dro nes.