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click aquí. Buenas tardes,
En relación con la reclamación presentada por la Sra. Marta Angelats les informamos que, tras una revisión detallada del caso correspondiente al pedido nº 1112324451, con número de expedición 8104275691, hemos podido confirmar que el pedido fue entregado correctamente el día 30/07/2025 por parte de la empresa de transporte TIPSA (www.tip-sa.com).
Esta información ha sido verificada mediante las comprobaciones oportunas realizadas con los distintos departamentos implicados, incluyendo nuestro centro logístico, el servicio de atención al cliente y la agencia de transporte responsable de la entrega.
De acuerdo con los registros internos y externos, la entrega se efectuó sin incidencias en la fecha mencionada, por lo que, desde nuestra parte, consideramos que el pedido fue gestionado y entregado correctamente.
No obstante, quedamos a entera disposiciónpara cualquier aclaración adicional o información complementaria que estimen necesaria.
Atentamente,
Recibe un cordial saludo,
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--------------- Mensaje original ---------------
De: [reclamar@ocu.org]
Enviado: 28/7/2025, 9:45
Para: atencionalcliente@druni.es
Asunto: reembolso