Anterior

Reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

E. P.

A: Primor

22/09/2024

El pasado 31 de Agosto realize un pedido que nunca se ha entrado y llevo reclamando mi dinero o la entrega del pedido casi un mes . PEDIDO: 004752387 - 34,57 €

Mensajes (1)

Primor

A: E. P.

26/09/2024

Buenos días, Le informamos que a la imposibilidad de entrega de su pedido este ha sido devuelto a nuestras instalaciones y nuestro departamento administrativo ya ha tramitado su reembolso. Le rogamos lo revise con su entidad bancaria. Disculpe las molestias ocasionadas Equipo de Atención al Cliente Perfumerías Primor www.primor.eu Aviso legal La información sobre el uso de datos de carácter personal por parte de las entidades que conforman Perfumerías Primor se recogen en nuestraPolíticade .Los datos recogidos en nuestra plataforma de Atención al Cliente, serán tratados única y exclusivamente a efectos de prestar el servicio de atención especificado, manteniendo los criterios de seguridad y privacidad asumidos por cumplimientonormativo GDPR-LOPDGDD bajo los cuales, se reconocen los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y revocación del consentimiento, que podrán ser ejercidos en cualquier momento por el usuario. ---- en Dom, 22 Sep 2024 21:00:15 +0200 reclamarreclamar@ocu.org escribió ---- ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma