Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. S.

A: EL CORTE INGLÉS

28/02/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras numerosos intentos vía telefónica, aún no he recibido el reembolso de mi pedido. El día 3 de enero de 2025 realicé un pedido online de unos airpods que señalaba como fecha de entrega el 8 de enero. Los airpods nunca me llegaron y ni siquiera recibí mail del transportista informándome que habían sido recogidos. Tras numerosas incidencias sin ningún tipo de respuesta, el día 12 de febrero me envían mail diciendo que los airpods han sido entregados. Los airpods no han llegado en ningún momento a su destino y el transportista ni siquiera ha actualizado el estado ni me ha informado de que han sido entregados. Me puse en contacto con el corte inglés solicitando el abono y aún sigo esperando una respuesta. SOLICITO el abono del pedido. Sin otro particular, atentamente. MS

Asistencia solicitada 07 marzo 2025

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