Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque soy un cliente afectado por el cierre de los centros de estética Hedonai en España. Contraté varios bonos de depilación láser en un centro ubicado en Sevilla dentro de El Corte Inglés de Nervion. El cargo fue efectuado a través de El Corte Inglés. Posteriormente, el 20 de marzo de 2026 la empresa me comunicó el cese de su actividad, la solicitud de concurso de acreedores y la cancelación de todas las citas, la mia era el 23 de marzo, imposibilitando la prestación del servicio contratado, quedando varias sesiones pendientes que tampoco podrán realizarse debido al cierre de la empresa, 4 sesiones pendientes. Hasta la fecha del cierre, la empresa continuaba operando con normalidad, confirmando citas y prestando servicio, sin informar previamente de su situación económica ni del riesgo de interrupción del servicio, lo que ha generado un perjuicio económico evidente. SOLICITO que se me incluya como afectado en las posibles acciones colectivas que se puedan emprender, así como orientación sobre las vías de reclamación para la recuperación de los importes correspondientes a los servicios no prestados. Sin otro particular, atentamente.
