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Reembolso y daños y perjuicios

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

B. P.

A: TAXDOWN

26/02/2026

Que el cuatro de julio Annie de tax down me dice y me confirma que mi declaración ha sido correctamente presentada después de pagar una membresía full la más cara porque ya llegaba justa, a la declaración pues pague el veintinueve de junio tengo la factura de la membresía más cara para quitarme ese problema y quedarme tranquila aparte de pedirme un montón de documentación cuando en teoría lo hacen ellos y ya que tampoco era la primera que hacían conmigo me demuestran que además de hacerlas mal las tres últimas 2022-2024 mi.. esta última ha sido entregada por mí en otra gestoría local de ciutadella en donde me rectificó lo que ellos iban a mandar que eran tres mil ochocientos euros a pagar cuando sólo eran dos mil quinientos y digo solo porque la cuestión que me han provocado una deuda durante años tras años de pagar $1500 a tener que cobrar yo dos mil. Tengo derecho a reclamarles les digo me haréis os haréis cargo de las multas porque no lo habéis hecho bien porque no habéis entregado la declaración me dijisteis que sí y a los cuatro días me habías dicho que no pero eso es culpa vuestra. A lo único que me contestan que era culpa mía porque les faltaban datos esenciales que solo tenía yo mentira porque el chico de la gestoría solo con mi DNi la hizo en diez minutos y además más barata estoy pidiendo la devolución y ratificación por supuesto yo sola pero esto tarda la multa me tienen quince días para que pague 1.300 euros que me han metido de multa por no haber entregado la declaración por culpa de ellos de inútiles y por no ofrecer ni siquiera ayuda un discapacitado realmente es más fácil decir que fue culpa mía sabiendo mi problema de comunicación que tengo y que por eso necesito por escrito les pedí proactividad en más de una ocasión les pedí que echaran para la antena declaración que no esperarán más han permitido que se presente en dos mil veintiséis con una multa con recargos que por supuesto espero que esta vez yo tenga razón y no haya ningún motivo que no me quite mi derecho de cobrar mi membresía que no sirvió para nada y que ellos se hagan cargo de los recargos que yo he tenido este año por no hablar del perjuicio que me han creado las últimas declaraciones que no son cien euros no eh son mil euros miles de euros que he tenido que pedir yo un wizink y plazo que todavía pago con sudor y sangre discapacitada y a punto de quedarme en insolvencia y encima solo contestan que es culpa mía espero que se haga justicia porque espero que se haga justicia porque es que si no yo no entendería dónde está la humanidad. Quieren el chat en donde la señorita Amy me dice y está entregada a tu declaración queréis las declaraciones que me ayudan a mandar y como tenían que ser al final rectificadas las multas que me han metido recargos y apremios esto quien lo paga yo que no he tenido culpa que me he fiado de gente profesional que me culpa por tener una discapacidad porque me culpa de lo mismo que les estuve yo avisando de que no me comunicaba a ver si alguien me dice ya está yo me relajo gracias a Dios que mire la página de Hacienda y me encanta las soluciones que me han dado ni se han ofrecido y yo les he decidido un escrito en donde les dije espero que os hagáis cargo de la multa nada nada ni perdón sino que es culpa tuya teniendo un seguro de riesgos ayudar de verdad no que se haga justicia eh a mí que no vengan a decir que no tengo razón porque tengo todas las pruebas y estoy ya hundida de la gente así del sistema de la ayuda a la inclusión no la veo

Mensajes (1)

B. P.

A: TAXDOWN

26/02/2026

Me expreso adicionalmente con más calma. :A l Fui, cliente de su plan FULL Plus (Factura 4936FA70-0007), y les escribo para exigir que den la cara por el desastre que han organizado con mi vida. El 29 de junio pagué mi suscripción para que ustedes se encargaran de todo. El 2 de julio, su agente Amy me confirmó por escrito que mi declaración estaba presentada. MINTIÓ. No presentaron nada. Por su culpa, hoy tengo sobre mi mesa una sanción de Hacienda de 1.256,34 € más intereses de demora, sumando un total de 1.317,59 € que me dan 15 días para pagar. No solo no la presentaron, sino que la que estaban haciendo era un despropósito. Ustedes me decían de pagar 3.800 €, cuando un gestor local de Ciutadella me la ha hecho correctamente por 2.512,68 €. ¿Cómo explican esa diferencia de casi 1.300 €? ¿A cuánta gente le están haciendo pagar de más por no saber aplicar las deducciones? Llevo arrastrando errores suyos desde 2022 y 2023, una bola de nieve que me ha generado una deuda de 5.000 € con Wizink que pago con sangre y sudor. Es indignante que ahora, sabiendo que tengo una discapacidad y que necesito comunicación por escrito, pretendan culparme a mí. Me enredaron pidiendo datos que no hacían falta para ocultar su propia desidia. EXIJO YA MISMO: Que su seguro de responsabilidad profesional asuma los 1.317,59 € de la multa e intereses que ustedes provocaron. La devolución inmediata de los 57 € de mi membresía; es de vergüenza cobrar por un servicio que no solo no dan, sino que arruina al cliente. Una compensación por los daños y perjuicios de estos años que me han llevado al borde de la insolvencia. Tengo todas las capturas y los documentos oficiales que demuestran su negligencia. O responden por esto o el siguiente paso es la denuncia formal ante Consumo y el juzgado. No soy un número, soy una persona a la que han engañado. Bego


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