Reembolso y cancelación definitiva de suscripción Prime

Hola, He intentado contactar con el servicio telefónico, y tras casi una hora y media de espera, me atendió un agente llamado EDUARDO, con una actitud pésima y se negó a tramitar el reembolso. Ademas no recibo nada las respuestas de los correos que envie Esta ya es la segunda vez que se me cobra la suscripción Prime sin mi consentimiento. El año pasado me cobraron 89,99 € sin recibir notificación por correo. Este año nuevamente me cargaron 99,99 € automáticamente. Nunca he utilizado ninguno de los beneficios de Prime, por lo que exijo el reembolso completo y la cancelación definitiva y permanente de la suscripción Prime para evitar futuros cargos indebidos. Datos de la suscripción: Nombre completo: Mengjia Wei Correo electrónico asociado: jiaa0220@gmail.com telefono : 685826419 Fecha del cargo: 22/08/2025 Importe cobrado: 99.99€

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