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REEMBOLSO Y CANCELACIÓN DE SERVICIO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. J.

A: CREDITALIAS

08/04/2024

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir del servicio que me habéis cargado sin mi consentimiento de 31,98 por información de préstamos, yo sólo acepté un cargo de 1,99.Por ello, SOLICITO se me reembolse dicha cantidad de 31,98 y se me de de baja de ese servicio, así como dar de baja todos mis datos bancarios y personales en su base de datosSin otro particular, atentamente.

Mensajes (5)

CREDITALIAS

A: M. J.

08/04/2024

Estimad@ Abogados, Gracias por ponerse en contacto con Credito Claro. Le confirmamos que hemos recibido su correo electrónico. Este es un correo electrónico automatizado. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible. Nuestro objetivo es responder a todos los correos electrónicos en un plazo de dos días laborables, en condiciones normales de funcionamiento (excepto fines de semana y festivos).   Atentamente.   Servicios para los miembros

CREDITALIAS

A: M. J.

09/04/2024

(CPTES01999070-94)   Estimados,   Solicitamos más información para localizar la cuenta del cliente, el correo, la dirección, y si es posible la fecha de nacimiento, cualquier información que facilite en localizar el cliente, por favor envíenos. Ya que con los datos proporcionados no se ha podido localizar la cuenta. Saludos cordiales ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Crédito Claro es una marca comercial de RATINGHUB, S.L., sociedad mercantil de responsabilidad limitada de nacionalidad española, con CIF: B-88352109. Dirección: Avenida del Doctor Arce, 14, 28002, Madrid, España. On Mon, 8 Apr at 5:57 PM , Abogados

M. J.

A: CREDITALIAS

09/04/2024

El correo es ajimenobarroso@hotmail.comLa dirección: C/ Real de San Sebastian, 10 Brunete (28690)El cargo fue realizado por Creditalias Madrid con fecha valor 07/04 a las 15:09

CREDITALIAS

A: M. J.

09/04/2024

Estimad@ Abogados, Gracias por ponerse en contacto con Credito Claro. Le confirmamos que hemos recibido su correo electrónico. Este es un correo electrónico automatizado. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible. Nuestro objetivo es responder a todos los correos electrónicos en un plazo de dos días laborables, en condiciones normales de funcionamiento (excepto fines de semana y festivos).   Atentamente.   Servicios para los miembros

CREDITALIAS

A: M. J.

10/04/2024

(CPTES01999070-94)   Estimados,   Hemos contestado directamente el cliente. Esperamos que la información le sea de utilidad, pero no dude en informarnos si necesita más información. Saludos cordiales ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Crédito Claro es una marca comercial de RATINGHUB, S.L., sociedad mercantil de responsabilidad limitada de nacionalidad española, con CIF: B-88352109. Dirección: Avenida del Doctor Arce, 14, 28002, Madrid, España. On Tue, 9 Apr at 5:21 PM , Abogados


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