Hola, el pasado 17 de noviembre de 2019 realicé la compra de un vuelo ida y vuelta Madrid Barajas (MAD) - Estambul Sabiha Gökçen (SAW). Ida: 25/04/20 Madrid-Estambul vuelo: PC1100Vuelta: 03/05/20 Estambul-Madrid vuelo PC1099Ambos vuelos han sido cancelado a causa de la crisis del Coronavirus, en el correo electrónico que ha enviado la compañía, me comunican que la única opción para obtener un reembolso del precio de los billetes es llamando al número de teléfono (0) 8502506702. He llamado en varias ocasiones y está lleno de mensajes por lo que se cuelga directamente. También he llamado a otro número que ofrece la empresa para llamar desde España +34 650476937 (está igualmente lleno de mensajes)Tengo factura de compra de ambos billetes y registro de llamadas al número de teléfono indicado.Solicito el reembolso total del precio de los billestes: 183.99 EUR.
