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Reembolso vuelo Aeroflot (Voucher va a caducar)

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. G.

A: AEROFLOT

01/02/2023

Hola, poco antes de la pandemia compré un vuelo de Moscú a Málaga para toda la familia (mi marido, mis hijos y yo), por un importe de 530€. No me dieron la opción de devolverme el dinero y lo canjeé por un Voucher (válido por 3 años, a contar desde la fecha de salida del vuelo). Este Voucher caduca este año y, debido a la guerra de Ucrania, no está operativa la aerolínea ni contestan a ningún teléfono. Es por esto que deseo la devolución íntegra del billete de avión en primer lugar, y en segundo una ampliación del tiempo de vigencia del Voucher. Un saludo


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