Buenos díasMuchas gracias por contactar con Silvia Navarro.Respecto a esta reclamación de la clienta, informamos que hemos comprobado su historial y hemos visto que no se le ha realizado el reembolso todavía porque el vestido no ha llegado a nuestras instalaciones y no figura como que la clienta no lo quería una vez le llegó a su domicilio.Estamos gestionando con la empresa de transportes Nacex la vuelta del vestido ya que la clienta lo rechazó en su domicilio y no lo comunicó a nuestra firma por lo que no lo habíamos podido reclamar a la empresa de transportes Nacex.Ahora mismo estamos en ello esperando a que llegue el vestido y comprobar que está todo en perfecto estado para proceder de seguido a su reembolso.Un saludo. Los datos de carácter personal incluidos en este correo electrónico van dirigidos, de manera exclusiva, a su destinatario, son de carácter confidencial y están sujetos al secreto profesional, su divulgación no está permitida por la ley. En caso de haber recibido este mensaje por error, le rogamos que, de forma inmediata, nos lo comunique mediante correo electrónico remitido a nuestra atención y proceda a su eliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo. Asimismo, le comunicamos que la distribución, copia o utilización de este mensaje, o de cualquier documento adjunto al mismo, cualquiera que fuera su finalidad, están prohibidas por la ley.De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, usted queda informado y presta su consentimiento expreso para que los datos personales adjuntos a su correo electrónico sean incorporados en los ficheros responsabilidad de Silvia Navarro, S.L. y al tratamiento de los mismos con la finalidad de gestión de clientes y candidatos y de publicidad y marketing, consintiendo expresamente la publicación de los mismos en las diferentes redes sociales y páginas web de la empresa, bien directamente desde SILVIA NAVARRO, S.L. o bien a través de sociedades vinculadas, que tengan un contrato de servicios con la misma.El Responsable de dichos ficheros es: SILVIA NAVARRO, S.L., con domicilio en 03181 – Torrevieja (Alicante), Calle Orihuela, 102.De conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos, usted podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de datos, limitación, oposición, a retirar el consentimiento prestado y a reclamar ante la Autoridad de control, pudiendo utilizar para ello cualquiera de los canales de comunicación de los que SILVIA NAVARRO, S.L. dispone, bien sea dirigiéndose personalmente a sus oficinas o mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del fichero, acompañada en todo caso de fotocopia de su DNI/NIE/Pasaporte.De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: miércoles, 21 de agosto de 2024 12:15Para: atencionalcliente@silvia-navarro.comAsunto: Reembolso vestido
