Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque contraté una operación de aumento de pecho, en la cual la directora del centro redactó un anexo en el contrato donde indicaba que se me reembolsaría el importe de la cirugía en el caso que no pudiera operarme y mi médico especialista (por diversas enfermedades crónicas que padezco) me redactara un informe donde lo indicara. Después de llevar el informe a la clínica e iniciar el proceso de baja, el centro se comunica conmigo semanas después para indicarme que no me pueden realizar el reembolso del mismo y que no me devuelven el dinero ya que la clínica ha entrado en concurso de acreedores por lo que la única solución que me ofrecen es realizarme tratamientos estéticos por valor de lo que costaba la operación. En ningún momento la clínica me ha notificado nada de esto por escrito a pesar de que yo lo solicité y toda esta información que me han dicho al respecto del concurso de acreedores no se encuentra publicada en el BOE y actualmente la empresa sigue constituida. Asimismo, al tener parte de la cirugía sujeta a financiación me puse por mis propios medios en contacto con la financiera y dieron de baja la financiación y a día de hoy estoy en trámite de espera del reembolso de lo pagado.
SOLICITO
La cancelación del tratamiento y el reembolso del dinero restante que pagué a la clínica 100€ a través de transferencia bancaria y 2300€ a través de un pago con tarjeta. Ya que en el contrato estaba estipulado que el dinero se me reembolsaría en el caso de no poder realizarme la operación y están incumpliendo el contrato firmado y están mintiéndome ya que la empresa sigue constituida y según ellos ya no se encuentra constituida.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
