Hola, el dia 1 de Octubre he adquirido una experiencia para volar en globo para dos personas por las que he abonado 380€. Al intentar de realizar la reserva en el mes de enero me han comunicado que la experiencia habia caducado por haber transcurrido 3 meses, pero que abonando 76€ podia reactivarla. He abonado la cantidad mencionada y he reservado la experiencia que detallo.
Pero me han cancelado la experiencia por no tener disponibilidad. Por lo que he solicitado la devolucion del dinero.
Después de 10 días de reclamo solo me han devuelto los 380 € en lugar de los 456€ que he abonado, siendo la empresa la responsable de no poder realizar la experiencia contratada a traves de su plataforma.
Solicito que se me reintegre los 76€ que me han retenido por un servicio que no han prestado.
Referencia de compra: 632460
DATOS DE TU RESERVA:
Actividad: Paseo en globo en Prepirineo y Camarasa con fotos
Número de Personas: 2
Precio Total: 380€
Fecha de la actividad: 01/03/2026
