Señores Waynabox
Me dirijo a ustedes en relación con mi viaje reservado a Burdeos del 18 al 20 de septiembre de 2025 (vuelo Vueling VY2914).
Como es de conocimiento público y como me lo han manifestado ustedes a través del correo enviado durante el día de hoy 17/09/25 en menos de 20 horas del viaje programado, en estas fechas está convocada una huelga de controladores aéreos en Francia, que previsiblemente afectará de forma grave los vuelos y transporte terrestres hacia y desde Burdeos . Esta situación supone un riesgo real para mi seguridad y la de mi familia, ya que viajo acompañado de mi esposo y de mi hijo menor de edad.
Además de la incertidumbre sobre el propio vuelo y de los transportes dentro de la ciudad que afectarían las reservas realizadas para este viaje (parking en el aeropuerto de salida y entradas a actividades/lugares/restaurantes a visitar en Burdeos), cuya utilidad se ve comprometida por las posibles cancelaciones o retrasos que están fuera de mi control.
No acepto la modificación del vuelo donde ya teníamos todo organizado y el destino asignado por las huelgas presentadas en el país. por ello, les solicito amablemente que me ofrezcan una solución adecuada y sin coste la cancelación íntegra del viaje y reembolso de lo pagado.
Como es de dominio público, está convocada una huelga de controladores aéreos en Francia los días 18 y 19 de septiembre de 2025, circunstancia que puede afectar gravemente a los vuelos y el transporte público hacia/desde Burdeos y comprometer el normal desarrollo del viaje.
De acuerdo con el Reglamento (CE) 261/2004, los pasajeros tienen derecho a reembolso en caso de cancelaciones derivadas de estas circunstancias extraordinarias. Asimismo, la Directiva (UE) 2015/2302 sobre viajes combinados establece que el organizador es responsable frente al viajero cuando concurren situaciones de fuerza mayor que impidan la correcta ejecución del contrato.
Agradeciendo una pronta respuesta a mi solicitud y me confirmen la solución adoptada a la mayor brevedad posible, teniendo en cuenta la inmediatez de la fecha de salida del viaje 18/09/2025 a las 08:00am.
Adjunto soportes de:
- Reserva Parkin vehiculo aeropuerto
- Reserva inicial K3JF6Q
- Nueva Reserva billetes K3JF6Q
- Confirmación Reserva 18 Agosto 2025
- Confirmación reserva y Total Pagado Jennifer Barranco
- Confirmación De Wynabox Cancelación de Vuelo Por Huelgas en Francia
Jennifer Barranco Charris
