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REEMBOLSO TELEFONO REACONDICIONADO

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Tu reclamación

C. S.

A: BACK MARKET

12/02/2024

Hola realice una compra de un Iphone 13 reacondicionado con la condicion de enviar el iphone que yo tenía para que lo valorasen y me hiciesen un reembolso de 121 euros, el movil estaba en perfectas condiciones y así la empresa lo tenia valorado. El problema que cuando yo recibi mi nuevo iphone, el que yo tenia lo envie segun indicaciones de la empresa, con su etiqueta de envio que ellos me proporcionaron y entregado en el local indicado. Bueno pues la empresa de paqueteria parece ser que no ha entregado el movil para que me abonen el importe con lo cual ahora estoy sin mi movil que funcionaba perfectamente y sin el importe del mismo. Reclamo que la empresa me ingrese en cuenta el importe valorado, no es mi problema que no hayan recibido el movil. Yo tengo la etiqueta de la entrega perfecta.


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