Estimados Sres.:Nos dirigimos a ustedes para comunicarles que el Servicio de ING de Defensa del Cliente ha recibido su e-mail.Permítannos informarles de que, el pasado 21 de enero de 2021, fue recibida su reclamación y procedimos a dar respuesta de la misma a su cliente el pasado 8 de febrero de 2021 a la dirección de correo electrónico que consta en nuestros registros.Reciban un cordial saludo.Atentamente.Servicio ING Defensa Cliente.ING tratará los datos facilitados por usted con la finalidad de atender su reclamación, queja o consulta. El destinatario de dichos datos será exclusivamente el Servicio de ING de Defensa del Cliente. Si necesitamos obtener su consentimiento para efectuar algún tratamiento de datos, le informaremos de ello en el momento en que sea necesario obtenerlo, pudiendo denegarlo entonces, o revocarlo en cualquier momento de acuerdo con la legislación aplicable en esta materia.El Responsable del tratamiento de sus datos personales es ING BANK NV, Sucursal en España, con domicilio en C/ Vía de los Poblados 1F, 28033 Madrid. Disponemos de un Delegado de Protección de Datos cuya dirección es dpo@ing.es.ING puede comunicar sus datos a entidades del grupo ING, a organismos públicos en cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, a Terceras empresas o proveedores de servicios en cuanto sea necesaria su intervención para la atención de su reclamación, queja o consulta y que actúan, en todo caso, de conformidad con las instrucciones emitidas por ING para el adecuado tratamiento de sus datos.Usted tiene derecho de acceso a sus datos, rectificación, supresión y portabilidad, así como el derecho a la limitación u oposición al tratamiento de sus datos, y a retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento, como se explica en la información contenida en el apartado de “Política de privacidad y protección de datos” que encontrará en el Aviso Legal de nuestra Web, ing.es. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente si entiende que el tratamiento de datos de ING no se ajusta a la legislación vigente.Puede consultar más información y detalle sobre Protección de Datos en ING en el Aviso Legal de ing.es, dentro del apartado de “Política de privacidad y protección de datos”De: Enviado el: lunes, 15 de febrero de 2021 19:59Para: Servicio ING Defensa Cliente Asunto: RECORDATORIO - Reclamación Reembolso tarjeta y mal servicio prestado - (CPTES01174462-83)-----------------------------------------------------------------ATTENTION:The information in this e-mail is confidential and only meant for the intended recipient. If you are not the intended recipient, don't use or disclose it in any way. Please let the sender know and delete the message immediately.-----------------------------------------------------------------
