Reembolso suscripcion

Hola. He cancelado mi suscripción eDreams Prime y solicito el reembolso íntegro de los 99,99 € que se me han cobrado por la renovación automática. No era consciente de que la suscripción se iba a renovar y NO RECIBÍ ningún aviso antes del cobro. Me enteré al consultar mis movimientos bancarios y el correo de eDreams llegó después de efectuarse el pago. NO he utilizado las ventajas de esta suscripción, y solicito que reviséis mi caso y me devolváis el importe íntegro. Por favor, confirmad por escrito la resolución de mi reclamación. Gracias.

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