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Reembolso subscripcion

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Tu reclamación

C. F.

A: Madmuscles

10/02/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para reclamar la devolucion de un producto que contrate por error en el proceso de suscripción no muy claro. Una vez realice la inscripción en un producto com 75% de descuento, seguidamente eliges otro plan que tu no solicitas y piensas que es parte del producto ya contratado y con la misma ventaja del 75%. SOLICITO la devolucion del segundo producto contratado un plan de dietas Sin otro particular, atentamente. Cesar

Mensajes (1)

Madmuscles

A: C. F.

13/02/2026

Hello, You have recently interacted with our support team. We'd love to hear what you think of our customer service. Please take a minute to rate your experience with our representative. Answer one simple question by clicking either link below: How would you rate the support you received? Good, I'm satisfied Bad, I'm unsatisfied Here's a reminder of what this request was about: Hazel (MadMuscles) 11 Feb 2026, 02::56 GMT+12 Hola Cesar, ¡Gracias por contactar al equipo de MadMuscles! Mi nombre es Patricia y con gusto le ayudaré. Agradezco su paciencia mientras investigo esto. En este momento, no encuentro ninguna suscripción activa ni compras recientes. ¿Podrías indicarme la dirección de correo electrónico que usaste al registrarte? Si no puedes compartirla, ayúdanos a localizar tu pago y proporciónanos alguno de los siguientes datos: Envíe su solicitud desde la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta. Proporcione el ID de su cuenta. Proporciona la información de pago: • Fecha del pago • Correo electrónico de PayPal o ID de factura de PayPal • Primeros 6 y últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada • Una captura de pantalla del cargo (también funciona y se acepta) • Para compras en App Store/Google Play: una captura de pantalla de la factura o suscripción activa Si necesita ayuda para tomar una captura de pantalla, siga estas instrucciones oficiales: Para dispositivos Android:Cómo hacer una captura de pantalla en Android Para dispositivos Apple:Cómo hacer una captura de pantalla en iPhone Ten en cuenta que cualquier información que proporciones para la verificación se utilizará únicamente para confirmar tu identidad y localizar tu cuenta. Una vez que tengamos esta información, podremos ayudarte lo antes posible. ¡Esperamos tu respuesta! Atentamente, MadMuscles Equipo Reclamar 10 Feb 2026, 19:31 GMT+12


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