Estimados/as señores/as:
En fecha 17/12/1021 llevé a reparar un CITROEN C4 1.6HDI por defecto en el deposito de UREA.
Me pongo en contacto con ustedes porque la compañía CITROEN se negó a cubrir el importe total por las 2 reparaciones y sustituciones del sistema y deposito de Adblue, aún siendo un DEFECTO DE FABRICA.
Lo reparé 1 vez con 55 mil kilómetros, el vehículo prácticamente nuevo, y a los 65 mil (10 mil kilómetros), de nuevo se vuelve a averiar por el mismo motivo, y se realizó la misma reparación y sustitución del depósito.
Como usuarios, no vemos lógico que un vehículo deba pasar por taller por el mismo motivo cada año aprox. o lo que tardemos en recorrer 10mil KM.
Adjunto pdfs de las facturas en cuestión dónde aparecen todos los datos del vehículo y taller OFICIAL CITROEN.
SOLICITO REEMBOLSO TOTAL de las facturas adjuntadas, puesto que es un DEFECTO DE FABRICA, no debemos los usuarios asumir los errores de esta compañía.
Sin otro particular, atentamente.
