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Reembolso reparación

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

A. V.

A: SAMSUNG

21/09/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de Julio de 2026 solicité una reparación de la nevera con código de modelo RM90F67CECEF. Me pongo en contacto con ustedes porque debido a que tras solicitar una reparación con la siguiente referencia 4296092648 me solicitaron hacer un abono de 280€. Finalmente la reparación entró dentro de la garantía y tras reclamar en varias ocasiones por telefono y whatasapp el reembolso del importe no obtengo respuesta ni dicho ingreso. Adjunto pantallazo de vuestra web donde indica el número de reparación y el abono realizado SOLICITO la devolución inmediata del importe de 280€ que se abonó para la reparación y que finalmente no da a lugar ya que el producto era nuevo y dicha reparación estaba cubierta por la garantía. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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