Reembolso proporcional de las dos facturas del 8 de abril al 7 de junio

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato con fibra de 1Gbps y tres línea de teléfono. En las facturas de las que adjunto copia no se aplica la tarifa contratada el 10 de abril por importe de 38€ como oferta de retención (adjunto copia del correo electrónico). Se han cobrado indebidamente servicios de TV y otros ligados a la tarifa Hogar Ilimitable que tenía antes. Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 74 euros correspondientes a las dos facturas mencionadas. Sin otro particular, atentamente.