REEMBOLSO POR SUMINISTRO NO EFECTUADO

Buenas noches: El 17/10/2025 realice un pedido a MEGADIETETICA por 39,39 Euros, me dicen que no tienen el suministro y si prefiero la devolución a lo que digo si . El 30/10/25 me avisan que recibiré el dinero en 5/ 7 dias , reclamo la devolución el 14 y 24 de Noviembre .El 11/12/25 me envian una nota de abono el cual nunca llega .Lo vuelvo a reclamar el 30 /12/25 y 19/01/26 no recibo respuesta. Parece ser por otros casos que he podido leer que es practica habitual en este empresa no enviar el producto y quedarse con el dinero

Estimado Elías De Gregorio Iglesias, Con relación a su reclamación número 14563626 por el pedido VYTGAULJX, le informamos que en nuestro sistema dicha transacción ya figura como reembolsada. Le solicitamos que, por favor, revise los movimientos de sus cuentas bancarias y métodos de pago utilizados para verificar la recepción del abono de 39,39 euros. En caso de que tras esta revisión siga sin localizar el importe, le agradeceremos que nos lo comunique para realizar las comprobaciones pertinentes. El mié, 4 mar 2026 a las 22:15, reclamar@ocu.org escribió:

No he recibido ningún abono en mi tarjeta por 39,39 Euros

Hola Elias, En relación a su reclamación número 14563626 por el pedido VYTGAULJX, le informamos que el reembolso de 39,39 euros ya ha sido procesado por nuestra parte. Le solicitamos que, por favor, revise los movimientos de su cuenta bancaria o tarjeta, ya que el abono debería aparecer reflejado en los próximos días dependiendo de su entidad financiera. El mar, 10 mar 2026 a las 22:15, reclamar@ocu.org escribió:

No he recibido ningún abono por el importe de mi compra no suministrada. Ya van varias veces que emplean la estrategia de enviar un justificante no real del abono . Seguiremos avisando por la redes del riesgo de comprar en su" empresa"