PVSC.2024.174387
Estimados/as señores/as:
Nos ponemos en contacto con ustedes en referencia a su Expediente bafdfda6ef92d792fd, relacionado con la reclamación presentada por Dña. Lucía Platas Mejuto.
Al respecto, les informamos que el día 22/05/2024 nuestro Centro de Atención Posventa remitió respuesta a la Sra. Platas por correo electrónico, en contestación a la reclamación realizada sobre este asunto que nos reclama la Sra. Platas (Localizador: TPCHVG), en la que, entre otras cuestiones, se le informa sobre los motivos de su reclamación y de la devolución realizada al respecto, en el mismo modo de pago de la compra que se efectuó el día 24/09/2024.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración relacionada con este expediente, enviándoles un cordial saludo,
Atentamente.
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De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org
Enviado el: martes, 17 de septiembre de 2024 13:45
Para: Mediación y Arbitraje mediacionyarbitraje@renfe.es
Asunto: reembolso por retraso no abonado
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