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Reembolso por retraso en la entrega

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

J. G.

A: UPS

19/12/2024

La entrega se programó inicialmente para el 3 de diciembre. Estamos a 19 y todavía no lo he recibido. El pedido es una barra de powerlifting pedida a través de strengthshop.eu, donde se me cobró por el pedido. Exijo por lo expuesto con anterioridad la recepción del paquete además de el reembolso del envío.

Mensajes (1)

UPS

A: J. G.

26/12/2024

Cordial saludo, De conformidad a la reclamación allegada por ustedes, con número de expediente: 11712650, me permito informar lo siguiente: Se ha estado solicitando la información necesaria para proceder con el la reclamación e investigación del paquete en el correo caso: C-0279940021 y se está brindando la gestión solicitada. Un saludo Yaneth Toro Arango Legal - Bad Debt GBS Intermed collections associate Collections - Spain UPS Global Business services (+34) 913496541 Ext: 2071253 Dbcollectionspain@ups.com --------------------


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