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Reembolso por mueble roto

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

G. C.

A: Miro y Tengo

02/05/2022

Realice un pedido hace mas de un mes,el pedido me llego con mucho retraso,cuando el transportista me lo subio a cada,no quiso esperar a que lo abrieramos porque tenia prisa ,al rato,lo abrimos y estaba todo roto.Enseguida llame a la empresa del mueble,les explique el caso y tardsron varios dias en darme solucion,me dijeron que como excepcion me enviaban un mueble nuevo,les comente que lo trajeran a partir del dia 3 de abril,y el martes pasado me llama un transportista que esta en la puerta,no queria subir el mueble al piso,cuando yo habia pagado por ello,mi marido le dice que espere que ha de abrirlo para comprobar que esta todo correcto,el transportista no quiete esperarse,entonces ya enfadados ,rechazamos el paquete.Ahora pido reembolo y recogida del mueble roto,cada dia llamo y hablo por watsapp y sigo sin recibir respuesta

Mensajes (1)

Miro y Tengo

A: G. C.

03/05/2022

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