Estimados/as señores/as:Con fecha 23 de febrero pasado contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino el día siguiente, sábado 24El paquete llegó 2 días más tarde, el lunes 26Este retraso ha motivado que la persona receptora sufriera perjuicios por no haberlo recibido el día que se reflejó He reclamado en varias ocasiones desde febrero hasta ahora la devolución del importe pagado por urgencia y me han remitido en varias ocasiones emails diciendo que estaba aprobada la devolución y que iban a proceder a ingresarlo, lo que no ha ocurrido hasta hoy. Una verdadera tomadura de peloSOLICITO: Que me reintegren la cantidad abonada por entrega urgente ya que el paquete llegó al tercer día y no al siguiente Sin otro particular, atentamente.
