Reembolso por excesos de electricidas

Hola, llevo desde agosto de 2022 sin recibir el reembolso de de los excesos de mi instalación fotovoltaica, he llamado en numerosas ocasiones siempre se me dice que tardará 6 meses y ya llevo casi 1 año

Apreciados,Soy Pablo de HolaluzCon relación a la reclamación interpuesta por Adrián Alcón y número de referencia CPTES01827970-05, manifestamos lo siguiente. Que ponemos de manifiesto que HOLALUZ no puede localizar los datos del reclamante sin antes aportar el número de DNI del titular del contrato o el número CUPS del punto de suministro.Atentamente, Equipo legal de holaluz.¡Gracias por formar parte de LaRevoluciónDeLosTejados!T. 900 64 92 92 De acuerdo a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informamos que el responsable del tratamiento de tus datos es HOLALUZ-CLIDOM S.A., pudiendo ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación al tratamiento de tus datos dirigiéndote vía e-mail a lopd@clidom.es. Si has recibido este mensaje por error, por favor, destrúyelo y notifícanoslo por correo electrónico. Gracias.

Apreciados,Soy Pablo de HolaluzCon relación a la reclamación interpuesta por Adrián Alcón y número de referencia CPTES01827970-05, manifestamos lo siguiente. Que ponemos de manifiesto que HOLALUZ no puede localizar los datos del reclamante sin antes aportar el número de DNI del titular del contrato o el número CUPS del punto de suministro.Atentamente, Equipo legal de holaluz.¡Gracias por formar parte de LaRevoluciónDeLosTejados!T. 900 64 92 92 De acuerdo a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informamos que el responsable del tratamiento de tus datos es HOLALUZ-CLIDOM S.A., pudiendo ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación al tratamiento de tus datos dirigiéndote vía e-mail a lopd@clidom.es. Si has recibido este mensaje por error, por favor, destrúyelo y notifícanoslo por correo electrónico. Gracias.

Hola abogados,Queremos saber ha cómo ha sido tu experiencia con el servicio de atención al cliente en relación  a tu consulta N°5832272.Cuál es tu nivel de satisfacción con la solución que te hemos dado?Muy satisfecho/aandnbspNeutralandnbspNada satisfecho/aandnbsp¡Tendremos en cuenta tu mensaje para seguir mejorando cada día!Ten en cuenta que no podemos gestionar solicitudes o darte respuesta por aquí. Si necesitas algo más, por favor, contesta al email que te hemos enviado con la resolución.ℹ️ Si todavía no has leído nuestra respuesta, revisa tu bandeja de entrada: te hemos contestado, ¡seguro!¡Un saludo!¡Gracias por formar parte de LaRevoluciónDeLosTejados!email:  clientes@holaluz.com    tfn.: 900 64 92 92De acuerdo a la  Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, informamos que tu dirección de email forma parte de los ficheros de Holaluz, propiedad de HOLALUZ-CLIDOM, S.A., pudiendo ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndote vía e-mail a  lopd@clidom.es  Si has recibido este mensaje por error, por favor, destrúyelo y notifícanoslo por correo electrónico. Gracias.

Apreciados,Soy Pablo de HolaluzCon relación a la reclamación interpuesta por Adrián Alcón y número de referencia CPTES01827970-05, manifestamos lo siguiente. Que ponemos de manifiesto que HOLALUZ no puede localizar los datos del reclamante sin antes aportar el número de DNI del titular del contrato o el número CUPS del punto de suministro.Atentamente, Equipo legal de holaluz.¡Gracias por formar parte de LaRevoluciónDeLosTejados!T. 900 64 92 92 De acuerdo a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informamos que el responsable del tratamiento de tus datos es HOLALUZ-CLIDOM S.A., pudiendo ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación al tratamiento de tus datos dirigiéndote vía e-mail a lopd@clidom.es. Si has recibido este mensaje por error, por favor, destrúyelo y notifícanoslo por correo electrónico. Gracias.

El número CUPS de la instalación es ES0022000001004058PA

El número CUPS de la instalación es ES0022000001004058PA

DATA NOT AVAILABLE

DATA NOT AVAILABLE

Apreciados,Soy Pablo de Holaluz Con relación a la reclamación interpuesta por Adrián Alcón y número de referencia CPTES01827970-05 , manifestamos lo siguiente. Que las pretensiones reclamadas no proceden, habida cuenta que HOLALUZ ha actuado diligentemente, tal y como se ha informado a la persona reclamante a través del Servicio de Atención al Cliente. La compensación de excedentes viene contemplada en la cuota de ahorro fijo ya refacturada y consul en el historial de facturación del cliente. Atentamente, Equipo legal de holaluz. ¡Gracias por formar parte de LaRevoluciónDeLosTejados! T. 900 64 92 92 De acuerdo a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informamos que el responsable del tratamiento de tus datos es HOLALUZ-CLIDOM S.A., pudiendo ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación al tratamiento de tus datos dirigiéndote vía e-mail a lopd@clidom.es. Si has recibido este mensaje por error, por favor, destrúyelo y notifícanoslo por correo electrónico. Gracias.