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Reembolso por desistimiento

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F. D.

A: SECURITAS DIRECT

08/08/2023

El 15 de marzo de 2023 instalé una alarma de Securitas Direct en mi casa. El día de la instalación me cobraron un pago inicial de 399 euros. Tramité el desistimiento dentro de los 14 días. El contrato establece que en caso de desistimiento por parte del cliente, Securitas Direct devolverá el importe abonado hasta la fecha por el cliente. He llamado a atención al cliente creo más de 15 veces, cada vez de dicen que me van a devolver el importe abonado en unos días. Hoy es el 8 de agosto, han pasado más de 4 meses desde el desistimiento, aún no he recibido la devolución.

Mensajes (2)

SECURITAS DIRECT

A: F. D.

11/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

SECURITAS DIRECT

A: F. D.

11/08/2023

Buenos días.Informarles que hemos derivado la gestión al departamento encargado.Muchas gracias[Securitas Direct]Gestiones Oficiales Administrativas - Customer ServiceM.: (034) 902121122(+34) 917097514Securitas Direct España, S.A.U.Sede Central MadridPriégola, 2, 28224, Pozuelo de Alarcón. Madridwww.securitasdirect.es2:33ación: Reembolso por desistimiento - (CPTES01850934-77)Este e-mail te lo ha enviado alguien de fuera de la organización. Por favor, asegúrate de que se trata de un contacto de confianza antes de hacer click en los enlaces o descargar archivos. ¡Proteger nuestros sistemas depende de ti!Este mensaje (incluido cualquier fichero adjunto), que puede contener información confidencial o datos personales, es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino y con la finalidad exclusiva para la que se envía. Si Vd. ha recibido este mensaje erróneamente queda notificado de que está estrictamente prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la autorización expresa del remitente, por lo que por favor le pedimos que lo borre inmediatamente de su sistema y notifique esta circunstancia por e-mail al remitente.


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