Estimados/as señores/as:
En fecha 29/5/24 adquirí en su página web www.fluffyshoes.es, dos pares de sandalias.
Una vez recibidos los productos, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 6/6/24.
El producto fue recogido en fecha 1/7/24 tras yo insistir e insistir a través de varios emails de que pese a que se me notificaba que se haría la recogida, nunca llegaba a realizarse.
A día de hoy, 6 meses despues,
no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con mucho exceso el plazo de 14 días.
Adjunto la siguiente documentación: confirmación del pedido y correos electrónicos intercambiados con el servicio de atención al cliente.
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 199,96€.
Sin otro particular, atentamente.
