HolaNos cancelasteis el vuelo de ida para el 12/05/23 a Fuerteventura. Reembolsasteis el dinero a Gotogate, con quien compramos el vuelo, y no hemos recibido el dinero. Gotogate nos dice que debeis enviarnos una factura con todos los datos de cuando excatamente les enviaisteis a ellos nuestro dinero (218,61 euros). Necesitamos esa factura con todos los datos de la transaccion economica entre vosotros y Gotogate para poder reclamarles a ellos. De lo contrario, tomaremos medidas legales contra ambos hasta recibir nuestro dinero, que ya no sabemos quien lo tiene. Envadla por favor a alicia.rgm@hotmail.com, dado que la cuenta de veronica_gg... esta inoperativa. Gracias
