Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí dos abonos para todos los días de conciertos del festival y no pudimos disfrutar del jueves 8 ninguna de las dos personas debido a la cancelación de los conciertos del mismo. Cito textualmente parte del contenido del mensaje que ustedes enviaron cuando se tuvo que suspender dicha jornada:“ Las entradas de día para la jornada del jueves 8 de junio serán válidas para las jornadas del viernes o del sábado sin necesidad de realizar gestiones adicionales. En caso de no utilizarse en ninguna de las dos jornadas restantes, una vez finalizado el festival y a la mayor brevedad posible, se recibirá la devolución del importe de la entrada de día de forma automática. Saludos, Primavera Sound”Ya que todavía no he recibido el importe de las dos entradas del jueves que adquirí SOLICITO una solución al respecto, que les ruego cumpla con lo que ustedes manifestaron en su mensaje (arriba expuesto) y con mis derechos como consumidora. Sin otro particular, atentamente.
