Anterior

Reembolso pendiente

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

N. G.

A: Winamax

29/12/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO el reembolso de la apuesta realizada el día 26/12 , a baloncesto , el jugador que yo aposté que hacía una serie de tiros se lesionó en el minuto 7 ; las normas dicen que si un jugador no juega 12 minutos minino por lesión la apuesta se anula. He escrito varios correos , me podéis reembolsar el dinero por favor , está dentro de las normas de la DOGJ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma