Estimados/as señores/as:
En fecha 18 de Julio de 2024 adquirí en su página web justdeal.es el productoiPhone 14 128GB violeta por un precio de 639,85 euros y financiado por CETELEM.
Referencia de pedido SLWRWKYBK - efectuado el 18/07/2024 ref 16088
Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo a través de su plataforma yrecibí un correo confirmado que aceptaba el reembolso el 2 de septiembre de 2024.
A día de hoy no se ha recibido el reembolso del dinero, a CETELEM que fue la empresa que me ha financiado la compra habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación:
Pantalla de la plataforma donde aparece el reembolso en tramitación y todos los datos de la compra.
Email de just deal donde dice que se confirma la devolución.
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1279.7 Euros
Sin otro particular, atentamente.
