Devolví el vehículo de Record Go con el depósito de combustible lleno. El 2/10/2026 comuniqué a la empresa que no había recibido la devolución del importe retenido/cobrado por combustible.
Tras realizar seguimiento, el 21/10/2026 Record Go me confirmó que su departamento de Finanzas había efectuado la devolución y que esta podía tardar unos días en reflejarse según la entidad bancaria. A fecha de hoy, 26/10/2026, sigo sin recibir dicho importe.
Dispongo del extracto bancario donde consta el cargo de Record Go por 124,02 € y del pago de 35,37 € realizado para repostar el vehículo antes de su devolución.
Solicito que Record Go acredite documentalmente la devolución realizada y que se me reintegre de forma efectiva el importe pendiente.
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