Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hace 3 meses aproximadamente acepte una recarga mensual gratuita de Duolingo Super, la primera suscripción de Duolingo. Sin embargo se me olvidó cancelar la autosuscripción de Duolingo Super una vez terminó la prueba gratuita.
Hasta ahí todo bien, aunque más tarde miro que en la cuenta del banco me han retirado 109 euros a lo que compruebo en la aplicación y efectivamente sigo teniendo la suscripción activada. Realmente lo que nunca deseé fue la suscripción anual. Nunca la pedí y aun así fue adjudicada a mi cuenta sin mi consentimiento.
SOLICITO un reembolso parcial correspondiente a la cantidad de meses que no he usado todavía (desde Octubre de 2026 - Mayo 2027) y una cancelación de la suscripción a Duolingo Super.
Sin otro particular, atentamente.
