Buenas días, el día 10 de julio puse a través de la web de Ryanair una consulta/reclamación referente a mi vuelo FR234 del día 9 de julio Berlín-Málaga, puse dicha reclamación puesto que teniendo incluida en mi billete la maleta de mano, en el momento de embarcar me hicieron volver a pagar 60€ por dicha maleta.
Solicito el abono de dicha cuantía puesto que fue cobrada de forma injusta al tenerla ya abonada en el billete.
Muchas gracias
Dolores García Ortega