Estimados/as señores/as:
En fecha 17 de marzo 2026 adquirí en su página web [Ella Marbella] el producto vestido Abril con escote floral.
Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 09 de abril 2026
El producto fue recogido en fecha 07 de abril 2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
Adjunto imágenes de la siguiente documentación:
Confirmación del pedido
Condiciones de devolución
Factura
Correos electrónicos(conversación de desistimiento)
Correo de entrega
Datos de la empresa ecomerce
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 62.90€.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…