Buenas tardes,
El 26 de diciembre de 2024 realice una compra en Allzone (pedido #366222).
Como a día 10 de enero de 2025 el pedido aun no se había enviado realice la cancelación del pedido (cancelación #162908537).
El 14 de enero de 2025 recibí un correo confirmándome que el reembolso estaba en tramitación.
Desde esa fecha se establece un periodo de 7 a 10 días para que el reembolso se haga efectivo.
El 24 de enero de 2025 se me comunica que el reembolso se ha tramitado.
Desde esa fecha establecen otros 7 a 10 días hábiles hasta que sean efectivos en la cuenta.
A día 14 de febrero de 2025 no he visto el reembolso en mi cuenta.
Me deben 103,60€ por un pedido que nunca enviaron y que casi 2 meses después aun no le han devuelto el dinero.
Gracias
