Estimados/as señores/as:En fecha 21/12/2023 hice una devolución de 6 artículos.Me pongo en contacto con ustedes porque solamente se han confirmado 5 de los 6 artículos devueltos. He intentado contactar varias veces a través de whatsapp con el servicio de atención al cliente para obtener una solución y me dicen que no hay constancia de ese artículo por lo que no me lo van a reembolsar. SOLICITO por favor que se revise la caja recibida de mi devolución para que se compruebe que falta 1 artículo por confirmar y se proceda a su reembolso.Sin otro particular, atentamente.