Reembolso no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 23/julio 2026 ] adquirí en su página web .] el producto 1x Zapatillas adidas Ultraboost 5 rosa claro Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y devolución por importe 129,95€ a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la factura Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 259,90€