Reembolso no realizado

interpongo la presente reclamación contra Primeriti (Corte Inglés) por los siguientes hechos: 1. realicé un abono a la empresa en concepto de 72124175 2. Transcurrido más de un mes, la empresa no ha efectuado el reembolso correspondiente, a pesar de mis gestiones previas de reclamación. 3. Esta situación vulnera lo establecido en la normativa de defensa de consumidores y usuarios, que obliga a realizar las devoluciones en un plazo máximo de 14 días. Solicito que se requiera a la empresa a: • Proceder al reembolso inmediato de la cantidad abonada. • Reconocer mi derecho a recibir dicho importe en los términos previstos legalmente.

Por medio de la presente, en mi carácter de representante legal del consumidor afectado, me permito notificarles que, en virtud del incumplimiento en la entrega/satisfacción del bien o servicio adquirido, se les otorga un plazo improrrogable de esta semana para efectuar el reembolso íntegro del importe abonado por mi cliente. De no cumplirse con esta exigencia dentro del término indicado, nos veremos en la necesidad de iniciar las acciones legales correspondientes por incumplimiento a la normativa de protección al consumidor, lo cual generará costos adicionales para su representada, incluyendo gastos judiciales, costas procesales e indemnizaciones por daños y perjuicios. Se exhorta, por tanto, a dar cumplimiento inmediato a esta obligación, evitando así mayores consecuencias económicas y legales.

Me dirijo a ustedes en calidad de representante legal del consumidor, en relación con la devolución correspondiente a la compra efectuada por mi cliente, respecto de la cual aún no se ha efectuado el abono que legalmente le corresponde. Les recordamos que, conforme a la normativa vigente en materia de defensa de los consumidores y usuarios, el plazo legal para efectuar el reembolso expira mañana, por lo que instamos a que se proceda de inmediato al abono íntegro del importe pendiente, por el mismo medio de pago utilizado en la compra. De no realizarse el ingreso dentro del plazo mencionado, nos veremos en la obligación de formular la correspondiente reclamación ante las autoridades competentes de consumo, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

Estimados Sres.: El día 19/09/225 solicitamos la devolución del importe correspondiente al pedido/factura indicado, motivo devolución aceptada A la fecha de hoy no hemos recibido el reembolso ni comunicación justificando la demora. Les requiero formalmente que procedan al reembolso íntegro de la cantidad de 225€ en un plazo máximo de 7 días hábiles desde la recepción de la presente. Les informo que, en caso de retraso injustificado, conforme a la normativa aplicable, reclamaremos el pago del doble de la suma adeudada y elevar la reclamación ante el Instituto Vasco de Consumo — Kontsumobide y, si procede, ante la vía judicial. Adjunto: copia del justificante de compra, comunicaciones previas y datos bancarios para la transferencia. Sin otro particular, reciban un cordial saludo.