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Reembolso no realizado

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

P. E.

A: Girardet Barcelona

22/08/2025

Estimados/as señores/as: En fecha abril adquirí en su página web https://girardetbarcelona.com/ unos zapatos. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por email al día siguiente de recibirlos. El producto fue devuelto a la dirección en China que me fue facilitada y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Les envié el justificante de devolución realizada a través de la empresa Correos y me indican que está en la aduana y que la persona/empresa que debía recogerlos no lo ha hecho, cosa que no es mi problema. Solicito, que me sean devueltos los 44 euros del producto más los 15 euros de gastos de envío. Sin otro particular, atentamente.


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