Reembolso no realizado

Estimado Sr. Herráiz, Lamentamos profundamente los inconvenientes ocasionados con su reembolso y le agradecemos por habernos contactado. Tras revisar su caso, le confirmamos que el reembolso de su pedido 302678 ha sido procesado. Le informamos que, en ocasiones, el tiempo de procesamiento puede verse afectado por factores ajenos a nuestra gestión interna, como el tiempo que tarda la entidad bancaria en reflejar el reembolso en su cuenta. Este proceso puede tardar entre 7 y 10 días hábiles dependiendo de las políticas del banco. Nuestro equipo está trabajando para que este tipo de situaciones no se repitan y estamos comprometidos a mejorar nuestra atención al cliente. De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: martes, 12 de noviembre de 2024 0:30 Para: lorena@allzone.es Asunto: Reembolso no realizado ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌