Estimados/as señores/as:
En fecha 12 de enero 2026 adquirí en su página web Vinted el producto „Chaqueta Acolchada Helly Hansen Doble cara Negro Talla M“ número de transaccion 17487138418 . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una sudadera marca Tommy Hilfiguer talla L.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
1.Fotos del artículo recibido justo en el momento de abrirlo.
2. Conversación con el vendedor donde admite que no es la primera vez que le pasa el enviar productos equivocados.
SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. O en su defecto el reembolso total de la compra.
Sin otro particular, atentamente.
Rocio Caballero Berlanga
